Проверка № 55250791000118522900 от 4 июля 2025 года
ООО "ДИОН"
Дата проведения
4 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
04.04.2025 г. потребитель обратился в сервисный центр «Дион» (ООО «Дион», ИНН: 9726083571) по вопросу осуществления ремонта парогенератора «Braun», стоимость которого составила 6 900 рублей, чем подтверждается приложением № 1 к Договору об оказании услуг компьютерной помощи и сервисного центра № 1233818. Согласно приложению № 1 к Договору об оказании услуг компьютерной помощи и сервисного центра № 1233818, в ходе проведения ремонтных работ сотрудником ООО «Дион» были заменены обратный клапан и мультиклапан. После оказания ремонтных работ товара, потребителем были обнаружены недостатки, а именно: при использовании парогенератора происходит мерцание всех сигнальных ламп с прекращением подачи пара. При повторном обращении потребителя в адрес ООО «Дион» и осуществлении ремонтных работ по товару, установлено, что услуга оказана ненадлежащих образом, техническая неисправность присутствует. 29.05.2025 г. в адрес ООО «Дион» потребителем направлена претензия с требованием осуществить возврат денежных средств за оказание услуги ненадлежащего качества в размере 6900 рублей. На данный момент ответа на претензию в адрес потребителя не последовало.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Журавина Мария Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
