Проверка № 55240791000115950026 от 23 октября 2024 года
АО "ОТП БАНК"
Дата проведения
23 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
22.06.2024 г. потребитель обратился в АО «ОТП-Банк» для заключения целевого кредитного договора, однако при оформлении кредитного договора, также была оформлена независимая гарантия. В услугах ООО «Д.С. Авто» потребитель не нуждался и в связи с этим 25.06.2024г. обратился к ООО «Д.С.Авто» с заявлением об отказе от договора с требованием обеспечить возврат денежных средств в размере 200 000 рублей. На момент подачи обращения денежные средства не возмещены. 23.08.2024г. потребитель обратился к АО «ОТП Банк» с заявлением о восстановлении нарушенного права. Претензия осталась без ответа.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шатохина Елена Михайловна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки