Проверка № 55240791000115665108 от 2 октября 2024 года
АО "ОТП БАНК"
Дата проведения
2 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
14.07.2020 г. потребитель обратился в АО «ОТП-Банк» для продления вклада, однако его ввели в заблуждение. Вместо продления вклада, между потребителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис-оферта) № L560203980, где АО «ОТП-Банк» является агентом ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». 17.07.2024г. договор был прекращен, в связи с окончанием срока. Поступление денежных средств на счет потребителя должно было быть до 01.08.2024. На период подачи обращения, денежные средства не поступили.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шатохина Елена Михайловна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки