Проверка № 34240791000115128005 от 3 сентября 2024 года
АО "ОТП БАНК"
Дата проведения
3 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
При рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 12.05.2024 при заключении целевого кредитного договора для оплаты части приобретаемого транспортного средства, в заявлении на выдачу кредита и(или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг не была предоставлена информация о дополнительной услуге, оказываемой ООО «Каутела», не указана стоимость услуг, предлагаемых за отдельную плату, и не обеспечена возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Резников Евгений Владимирович | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Каехтина Ирина Александровна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки