АО "АЛЬФА-БАНК"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 6723/ж-2023 от 13.11.2023 года), из которого следует, что 02.11.2023 года потребитель оформил кредитный договор № PILPAL7ZRB2311021934 с АО «Альфа-Банк» через мобильное приложение на выдачу наличных денежных средств в размере 428 000 рублей. При заключении кредитного договора, потребитель считает себя введенным в заблуждение, в части навязывания дополнительных платных услуг, в виде заключения Договора страхования по программе «Добровольное медицинское страхование» по стоимости 99 536, 64 рублей и Договора страхование по программе «Страхование жизни и здоровья» по стоимости 4 250,06 рублей.