Проверка № 54250791000117881389 от 24 апреля 2025 года
ПАО "МЕГАФОН"
Дата проведения
24 апреля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина от 03.03.2025 № 2894 и № 3257 от 10.03.2025, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: Публичное акционерное общество «Мегафон» (далее - ПАО «Мегафон»), при заключении договора лицевой счет № 780014356786 не предоставил потребителю достоверную информацию об услуге, после заключения договора выяснилось, что каналы транслируются по московскому времени, кроме того потребителем были направлены неоднократно претензии, которые остались без ответа.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Алексанова Екатерина Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Алексеева Олеся Анатольевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
обл. Новосибирская, г. Новосибирск
Нет данных о результатах проверки