Проверка № 54240791000115786713 от 11 октября 2024 года
АО "РТК"
Дата проведения
11 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина от 09.09.2024 №14031, содержащего признаки нарушения обязательных требований, 03.09.2024 потребитель обратился в салон связи «МТС», расположенный по адресу: г. Новосибирск, Вокзальная магистраль, 2 для покупки смартфона для ребенка. Потребителем были заявлены необходимые требования к товару (поддержка сервиса Google, приложение родительского контроля Family Liink). Продавцом данного салона (Иващенко Я.В.) был предложен к покупке телефон Huawei Nova V61 4/128Gb… по цене 4990 рублей (кассовый чек от 03.09.2024 000212547), который не выполняет заявленные требования. Требование потребителя о расторжении договора купли-продажи или обмене на товар, обладающего заявленным требованиям, продавцом не удовлетворено.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Поротникова Татьяна Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Алексеева Олеся Анатольевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
630004, обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, д 2
Нет данных о результатах проверки