Проверка № 54220791000104070576 от 3 ноября 2022 года
АО "АЛЬФА-БАНК"
Дата проведения
3 ноября 2022 года — 3 ноября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
В обращении гражданина (вх. № 9745 от 06.10.2022), поступившем в адрес Управления содержатся признаки нарушения обязательных требований, а именно: при оформлении потребительского кредита через приложение «Альфа-Банк» потребителем оформлен кредит с включением страхования кредита. При досрочном погашении кредита потребителю стало известно, что потребителю при оформлении кредита навязан дополнительно еще договор страхования жизни, о чем информации при оформлении онлайн-кредита потребителю не представлено.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Некрасова Мария Николаевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
107078, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА КАЛАНЧЕВСКАЯ, 27, 77, 770000000000636
Нет данных о результатах проверки