Проверка № 52250791000119724456 от 17 октября 2025 года
АО "МЭЛОН ФЭШН ГРУП"
Дата проведения
17 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
Исходя из содержания информации, имеющейся в поступившем обращении (вх.№ 14958/ж-2025 от 24.09.2025), а именно в части отмены доставки предварительно оплаченного товара. 19 августа 2025г. потребителем был сделан онлайн заказ товаров №2002130303 на сайте sela.ru и оплачен 19.08.2025г. в сумме 4324 рубля. Указанный заказ был подтвержден по электронной почте. 05 сентября потребителем было направлено письмо на официальную электронную почту магазина help@sela.ru c запросом информации по заказу. 10 сентября потребителю был дан ответ о том, что заказ был направлен на неверный адрес. Потребитель попросил отменить заказ и вернуть оплаченные денежные средства, которые не были возвращены на момент написания обращения
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Пыжикова Алёна Игоревна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Цветкова Нина Константиновна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
197720, г. Санкт-Петербург, г. Зеленогорск, ул. Красноармейская, д 22
Нет данных о результатах проверки