Проверка № 521902895275 от 17 июля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "МЕГАФОН"
Дата проведения
17 июля 2019 года — 13 августа 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: проверки соблюдения ПАО «МегаФон» (далее Общество) обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, при рассмотрении обращений гр. Тарасова С.В. (вх. № 8049/ж-2019 от 16.07.2019., 7411/ж-2019 от 02.07.2019., ), на нарушение его прав Обществом, выразившихся во взимании платы с номера +7 920 055 96 08 за соединение с номером +7 908 150 55 01 продолжительностью менее 3 секунд от 12.06.2019г. Также абонент в обращении указывает, что на письменное обращение № 260632055 от 13.06.2019 не был получен ответ на 16.06.2019г
Правовое основание проведения проверки
: проверки деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований федерального государственного санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров (313122070)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Лебедева Анастасия Геннадьевна | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
| Разов Рустам Равильевич | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д. 41
Дата составления акта о проведении проверки
13 августа 2019 года
Информация о результатах проверки
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушения отсутствуют
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ