Проверка № 421800371191 от 19 апреля 2018 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
19 апреля 2018 года — 21 мая 2018 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области

Цель проверки
Проверка фактов, изложенных в обращении потребителя от 27.03.2018 № 464

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шведова И. В. Главный специалист-эксперт
Летута В. Г. Заведующая отделением гигиены детей и подростков
Сувидова Т. А. Заведующая отделением гигиены и физиологии труда
Новичкова И. Г. Заведующая отделением по коммунальной гигиене
Основа М. В. Заместитель главного врача по лабораторным исследованиям


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 29

Нет данных о результатах проверки



Адрес
г. Кемерово, пр. Ленина, 76

Дата составления акта о проведении проверки
21 мая 2018 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Банк ВТБ (ПАО) незаконно взимает с заемщика плату за подключение к программе коллективного страхования и включило в договор условие о взимании такой платы в силу, что ущемляет права потребителя

Сведения о выданных предписаниях
1. № 245 от 21.05.2018В срок до 30 августа 2018 года
Исключить из договора условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ