Проверка № 381800216723 от 19 марта 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
19 марта 2018 года — 13 апреля 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: проверки фактов по мотивированному представлению должностного лица органа государственного контроля от 13.03.2018г. № 248 по результатам предварительной проверки поступившего в органы государственного контроля (надзора) обращения гражданина № П/693 от 06.03.2018г. о ненадлежащем исполнении обязательств по договору розничной купли-продажи от 16.02.2018 года планшета Lenovo TAB37 Essential 7 8GB, s/n: 862349037153168 стоимостью 5940 руб., отказ принять товар для проведения проверки качества, нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств либо обмене товара; задачами настоящей проверки являются: проверка соблюдения требований международного законодательства в области Технического регулирования, проверка соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей; Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Иркутск, ул. Урицкого, д. 16, салон сотовой связи "Билайн"
Дата составления акта о проведении проверки
13 апреля 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Брянская Елизавета Александровна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 000658 должностного лица, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соблюдением законов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей | В срок до 31 мая 2018 года |
| 1. Обеспечить надлежащее исполнение требований законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении, поступающих жалоб потребителей. 2. Принимать товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости проводить проверку его качества или экспертизу в установленные ст.20-22 Закона №2300-1, п.п.27-29 Правил №55 сроки. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ