Проверка № 38160600867301 от 1 апреля 2016 года

ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

Плановая проверка
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 апреля 2016 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области

Цель проверки
Соблюдение ЮЛ, ИП, обязательных требований санитарных норм и правил, техрегламентов, законов в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и международного законодательства ФЗ от 30.03.1999 №52-ФЗ, ФЗ от 27.12.2002 №184-ФЗ, Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя


Объекты и итоги проверки

Адрес
127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, 10, стр. 14

Дата составления акта о проведении проверки
27 мая 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Иркутская Обл. , Г. Шелехов, 6 Квартал, 30а Управляющая Офисом Продаж Коновалова А. А. ; Г. Иркутск, Ул. Урицкого, 16; Специалист Обслуживания И Продаж Филатова Т. П. ; Г. Иркутск, Ул. Урицкого, 2 – Старший Специалист Отдела Обслуживания И Продаж Шибанова О. С. ;

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушения в сфере защиты прав потребителей

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ЮЛ/К-1033/16-14, ч.1 ст.14.8 КоАП РФ, штраф 5000 руб.; ДЛ/К-1028/16-14, ч.1 ст. 14.43 КоАП РФ, штраф 10000 руб.; ДЛ/К-1029/16-14, ч.1 ст.14.7 КоАП РФ, штраф 10000 руб.; г.Братск: ДЛ/К-263/16-16-10 от 20.07.16, ст.14.15 КоАП РФ, штраф - 1000 рублей, ДЛ/К-314/16-16-10 от 31.08.16, ст.14.15 КоАП РФ, предупреждение;
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Кв.№4982 от 21.07.2016 на сумму 1000 рублей (г.Братск);

Сведения о выданных предписаниях
1. 000786В срок до 29 июля 2016 года
1.Во всех офисах обслуживания и продаж довести до сведения потребителей достоверную и необходимую информацию о реализуемом товаре и об оказываемых услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора. 2. Довести до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании (наименовании) организации, адресе (месте нахождения) юридического лица и его филиала по адресам: Иркутская область, г. Ангарск, 13 микрорайон, д. 33, ТД «Мега» , Иркутская обл., г.Шелехов, кВ-л 6, д.30А, разместить указанную информацию на вывеске. 2. Довести до сведения потребителей достоверную информацию о режиме работы организации по адресу: г.Иркутск, ул.Урицкого, д.16. 3. Довести до сведения потребителей в наглядной и доступной форме Правила №55, Правила №1342, Правила №575, Правила №32, Правила №1025. 4. Иметь в наличии товарно-сопроводительные документы на реализуемый товар и предоставлять потребителю по его требованию. 5. условия типовой формы договоров об оказании услуг связи ПАО «Вымпел-Коммуникации» привести в соответствие с требованиями ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 4 ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ, п.2 ст. 62 ФЗ «О связи», п.п. 22, 23, 42 Правил оказания услуг телефонной связи №1342, п.п. 22, 23, 42 Правил оказания телематических услуг связи №575, путем внесения соответствующих изменений – включение всех существенных условий в типовую форму договора об оказании услуг, установленных действующим законодательством 6. довести до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании (наименовании) организации, адресе (месте нахождения) юридического лица и его филиала, Правила №55, Правила №1342, Правила №575, Правил 7. Организовать проведение медицинского осмотра сотрудников, реализующих товары и оказывающие услуги связи. 8. разместить знаки о запрете курения на входе в офисы продаж и обслуживания, а также в помещениях, предназначенных для предоставления услуг связи и торговли

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Иркутск, ул. Свердлова, 41 и др.

Нет данных о результатах проверки