Проверка № 351800199022 от 22 февраля 2018 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
22 февраля 2018 года — 4 мая 2018 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области

Цель проверки
Проверки соблюдения требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей на основании обращения потребителя (вх. № 161ж-18 от 24.01.2018 г.) о факте нарушения его прав при оказании услуг; задачами настоящей проверки являются: выявить, предупредить, пресечь правонарушения в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг; Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Храмова А. В. Специалист-эксперт отдела по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Вологодской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Дата составления акта о проведении проверки
4 мая 2018 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки направлен заказным письмом с обратным уведомлением на юридический адрес, с актом ознакомлен, копия акта получена Банком ВТБ (ПАО) 22.05.2018 года.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушен срок выдачи заемщику закладной с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Банк ВТБ (ПАО) административный штраф по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ - 22000 рублей.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ