Проверка № 34210791000101427671 от 2 декабря 2021 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановое КНМ
Документарная проверка
Завершено


Дата проведения
2 декабря 2021 года — 20 декабря 2021 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Перечень представленных контролируемыми лицами документов
1)копия договора потребительского кредита № от 30.08.2021 г., заключенного с й, со всеми приложениями, включая индивидуальные и общие условия, график погашения задолженности; 2)заявление на выдачу кредита; 3)тарифы банка, действующие на момент заключения кредитного договора с указанным гражданином по выбранным заемщиком продуктам; 5)документы, содержащие информацию о платежах по кредиту, связанных с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи указанного заемщика в пользу третьих лиц; 6)документы, содержащие информацию об услугах, за оказание которых 30.08.2021 со счета потребителя, открытого в рамках кредитного договора были списаны денежные средства в размере 100 000 рублей в счет оплаты услуг ООО «Юридический партнер», основания списания; 7)распоряжение на перевод денежных средств в размере 100 000 рублей в счет оплаты услуг ООО «Юридический партнер» от 30.08.2021; 8)документы, подтверждающие доведение до сведения потребителя информации об услугах за оказание которых 30.08.2021 со счета потребителя, открытого в рамках кредитного договора были списаны денежные средства в размере 100 000 рублей в счет оплаты услуг ООО «Юридический партнер»; 9)копии ответов на претензии направленных в адрес ПАО «Банк ВТБ».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Е. В. Земскова Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Е. Н. Петрова Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
191144, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПЕРЕУЛОК ДЕГТЯРНЫЙ, ДОМ 11, ЛИТЕР А,

Нет данных о результатах проверки