Проверка № 341903901545 от 29 октября 2019 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Не может быть проведена
Есть нарушения


Дата проведения
29 октября 2019 года — 26 ноября 2019 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
Проверки информации о фактах, указанных в мотивированном представлении от 22.10.2019 года о нарушении прав потребителя, изложенных в обращении гражданина от 18.10.2019 года вх. №6112/ж-2019. Задачами настоящей проверки являются: осуществление контроля (надзора) за соблюдением обязательных требований, установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Куликова Юлия Евгеньевна Ведущий специалист-эксперт
Орлова Юлия Валериевна Главный специалист-эксперт
Алмазкина Римма Николаевна Ведущий специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Дата составления акта о проведении проверки
26 ноября 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
По состоянию на 26.11.2019 года, то есть на момент окончания внеплановой документарной проверки, БАНК ВТБ (ПАО) документы, указанные в мотивированном запросе (пункт №1-№7 включительно), в адрес ТО предоставлены не были. Составлен Акт о невозможности проведения проверки.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
По состоянию на 26.11.2019 года, то есть на момент окончания внеплановой документарной проверки, БАНК ВТБ (ПАО) документы, указанные в мотивированном запросе (пункт №1-№7 включительно), в адрес ТО предоставлены не были.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Направлено извещение на составление протокола

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ