Проверка № 341800547047 от 11 июля 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
БАНК ВТБ (ПАО)
Дата проведения
11 июля 2018 года — 7 августа 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 05.07.2018 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 17603 от 21.06.2018 г;осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей;соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Селезнева Оксана Валерьевна | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
190000 г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Дата составления акта о проведении проверки
7 августа 2018 года
Информация о результатах проверки
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Запращиваемая информация и документы Банком в адрес Управления не представлены. Согласно информационного письма из Банк ВТБ (ПАО) от 24.07.2018г. №7260/455180 (вх.№ 22506 03.08.2018г.), причиной не предоставления информации и документов запрашиваемых Управлением, является вывод Банка о том, что проверка деятельности кредитных организаций к компетенции Роспотребнадзора не относится, в том числе проведение проверок и административных расследований в связи с обращениями заемщиков (потребителей).
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Заращиваемая информация и документы Банком в адрес Управления не представлены. Согласно информационного письма из Банк ВТБ (ПАО) от 24.07.2018г. №7260/455180 (вх.№ 22506 03.08.2018г.), причиной не предоставления информации и документов запрашиваемых Управлением, является вывод Банка о том, что проверка деятельности кредитных организаций к компетенции Роспотребнадзора не относится, в том числе проведение проверок и административных расследований в связи с обращениями заемщиков (потребителей).
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ