Проверка № 34150501125751 от 1 сентября 2015 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
1 сентября 2015 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, Федеральный закон от 07.02.1992 2300-1 "О защите прав потребителей"
Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя
Объекты и итоги проверки
Адрес
127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, 10, стр. 14
Дата составления акта о проведении проверки
28 сентября 2015 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Григоров Дмитрий Николаевич - Директор Волгоградского Филиала Пао "Вымпелком"
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не доведение информации до сведения потребителей , обязанность предоставления которой предусмотрена законодательством; Общество в типовой форме договора установило свое право на одностороннее изменение условий договора; в нарушение пункт предусматривает счета/счета-фактуры за оказанные услуги Абоненту доставляются по адресу доставки счетов/счетов фактур, услуга доставки счетов/счетов-фактур оплачивается абонентом в соответствии с действующими тарифами оператора, в случае если абонент не оказывает услугу доставки счета/счета-фактуры абонент вправе ознакомиться со счетом/счетом-фактурой и получить его в офисах оператора; в нарушение пункт договора указывает не верную подсудность при рассмотрении споров в суде;заключение договоров с потребителями на оказание услуг подвижной связи по тарифному плану "Вышечка" и на оказание услуг доступа к сети интернет и домашнего цифрового телевидения "Билайн" без персональных данных.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "Вымпел-Коммуникации" |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 515-06-15 | В срок до 28 декабря 2015 года |
| Привести пункты договора об оказании услуг связи "Билайн" в соответствие с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Праительства РФ от 09.12.2014 № 13242; привести пункты Договора на оказание услуг связи "Домашний интернет" и "Домашнее цифровое телевидение "Билайн ТВ" в соответствие с Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства №575 от 10.09.2007г. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
400074, г. Волгоград, ул. Ковровская, 24
Нет данных о результатах проверки
