Проверка № 34150501125751 от 1 сентября 2015 года

ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

Плановая проверка
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 сентября 2015 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, Федеральный закон от 07.02.1992 2300-1 "О защите прав потребителей"

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя


Объекты и итоги проверки

Адрес
127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, 10, стр. 14

Дата составления акта о проведении проверки
28 сентября 2015 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Григоров Дмитрий Николаевич - Директор Волгоградского Филиала Пао "Вымпелком"

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не доведение информации до сведения потребителей , обязанность предоставления которой предусмотрена законодательством; Общество в типовой форме договора установило свое право на одностороннее изменение условий договора; в нарушение пункт предусматривает счета/счета-фактуры за оказанные услуги Абоненту доставляются по адресу доставки счетов/счетов фактур, услуга доставки счетов/счетов-фактур оплачивается абонентом в соответствии с действующими тарифами оператора, в случае если абонент не оказывает услугу доставки счета/счета-фактуры абонент вправе ознакомиться со счетом/счетом-фактурой и получить его в офисах оператора; в нарушение пункт договора указывает не верную подсудность при рассмотрении споров в суде;заключение договоров с потребителями на оказание услуг подвижной связи по тарифному плану "Вышечка" и на оказание услуг доступа к сети интернет и домашнего цифрового телевидения "Билайн" без персональных данных.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО "Вымпел-Коммуникации"

Сведения о выданных предписаниях
1. № 515-06-15В срок до 28 декабря 2015 года
Привести пункты договора об оказании услуг связи "Билайн" в соответствие с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Праительства РФ от 09.12.2014 № 13242; привести пункты Договора на оказание услуг связи "Домашний интернет" и "Домашнее цифровое телевидение "Билайн ТВ" в соответствие с Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства №575 от 10.09.2007г.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
400074, г. Волгоград, ул. Ковровская, 24

Нет данных о результатах проверки