ООО "ФЕНИКС"

1) Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее – инспекция), рассмотрев обращение жильца многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Семашко, д. 31, кв. 14 (вход. от 12.05.2022г. № ОГ-2564), установила следующее. В своем обращении заявитель указал, в том числе, на отсутствие ответов ООО «Феникс» на его заявления от 17.01.2022г., от 02.02.2022г. (вход. № 54), от 25.04.2022г. (вход. № 194). По итогам рассмотрения обращения установлено следующее. Ответ на заявление от 17.01.2022г. подготовлен ООО «Феникс» 19.01.2022г., что подтвержденной копией ответа ООО «Феникс» от 19.01.2022г. № 3 и выпиской из журнала регистрации исходящей корреспонденции ООО «Феникс» от 19.01.2022г. Ответ на заявление от 25.04.2022г. подготовлен ООО «Феникс» 28.04.2022г., что подтвержденной копией ответа ООО «Феникс» от 28.04.2022г. № 93 и выпиской из журнала регистрации исходящей корреспонденции ООО «Феникс» от 28.04.2022г. Ответ на заявление от 01.02.2022г. (вход. ООО «Феникс» от 02.02.2022г. № 54) ООО «Феникс» в адрес инспекции не представлен. Порядок направления ответов на обращения, поступившие в управляющую компанию, определен Порядком осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержден Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 (далее - Порядок № 416). Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Ответы на заявления от 17.01.2022г. и от 01.02.2022г. подготовлены ООО «Феникс» в пределах срока, установленного п. 36 Порядка № 416. Ответ на заявление от 01.02.2022г. (вход. ООО «Феникс» от 02.02.2022г. № 54) ООО «Феникс» не подготовлен. В связи с чем ООО «Феникс» нарушены требования п. 36 Порядка № 416 при не подготовке ответа на заявление от 01.02.2022г. (вход. ООО «Феникс» от 02.02.2022г. № 54). Принять исчерпывающие меры по подготовке и направлению ответа на обращение жильца многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Семашко, д. 31, кв. 14, от 01.02.2022г. (вход. ООО «Феникс» от 02.02.2022г. № 54)