Проверка № 32220791000101911392 от 11 апреля 2022 года

ПАО "МЕГАФОН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 апреля 2022 года — 10 июня 2022 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Брянской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
При рассмотрении обращения гр. Гусаровой О.А. установлено, что 19.03.2022 года гр. Гусаровой О.А. была приобретена сим-карта оператора связи ПАО «Мегафон» и оплачен годовой абонемент в размере 2688 рублей в год, тем самым между гр. Гусаровой О.А. и оператором связи ПАО «Мегафон» заключен договор на оказание услуг связи. При обращении в адрес ПАО «Мегафон» с заявкой о расторжении договора на оказание услуг связи, связанного с ненадлежащим качеством оказываемых услуг, гр.Гусаровой О.А. было отказано, а также отказано в возврате суммы внесенной в качестве аванса в целях исполнения договора об оказании услуг связи.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Максимович Маргарита Алексеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
127006, ГОРОД МОСКВА, ПЕРЕУЛОК ОРУЖЕЙНЫЙ, ДОМ 41,

Нет данных о результатах проверки