Проверка № 26230791000108663931 от 30 ноября 2023 года

ПАО "МЕГАФОН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 ноября 2023 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Предостережение
Из содержания обращений № 9506/ж-2023 от 09.11.2023, 9407/ж-2023 от 08.11.2023г. следует, что ПАО «Мегафон» изменило тарифный план предварительно не уведомив або-нента. В ответе на заявление потребителя ПАО «Мегафон» указало на то, что абонент само-стоятельно изменил тарифный план обратившись в офис компании. При этом абонент не обращался в офис компании и не изменял свой тарифный план (из содержания обращения).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Костюков М. Ю. Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Биджиева Ф. С. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
127006, Г. МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41,

Нет данных о результатах проверки