Проверка № 26220791000102609396 от 21 июля 2022 года

ООО "СОЮЗ АВТО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
21 июля 2022 года — 1 августа 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОЮЗ АВТО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В силу части 4 статьи 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными нормативными правовыми актами. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (ч. 1 ст. 422 ГК РФ). В соответствии с п. 2 ст. 17 Федерального закона N 2300-1 1, п. 7 ст. 29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахож-дения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения догово-ра. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. П.8.3 Договора – «На основании ст.32 ГПК Российской Федерации Стороны могут заключить дополнительное соглашение о договорной подсудности, которая будет действовать пока одна из Сторон не заявит требование о признании данного соглашения недействительным (п.26 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17.», которое подразумевает заключение дополнительного соглашения с Продавцом в случае намерения потребителя воспользоваться правом на выбор подсудности спора, вытекающего из Договора, умаляет законные права потребителя. Таким образом, Продавец при заключении Договора не вправе был выступать инициатором изменения подсудности исков потребителя, когда последний является истцом по от-ношению к Продавцу. Пункт 1 Соглашения о подсудности от 18.06.2022г. устанавливает, что Покупатель и Продавец согласовали порядок рассмотрения спора по месту нахождения Продавца. Потребитель, подписывая заранее разработанную Продавцом форму Договора и Соглашения, содержащее условие об изменении территориальной подсудности, не может его изменить в одностороннем порядке, поэтому реализация законного права, гарантированного пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, ставится в зависимость от воли и желания Продавца как лица, оказывающего услуги, что является ущемлением права потребителя. Включив в Договор и Соглашение о подсудности, указанные условия о подсудности, общество ограничило права потребителей на альтернативный выбор суда. Установленное п. 2 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" право потребителя на предъявление иска в суд по своему выбору носит императивный характер, поэтому не может быть изменено соглашением сторон. Кроме того, данная норма прямо предусматривает право потребителя, а не лица, оказывающего услугу, выполняющего работу, определять подсудность спора по иску, вытекающему из нарушения прав потребителей, ограничение этого права является ничтожным. По смыслу Закона о защите прав потребителей не допускается использование коммерческой организацией своего преимущественного положения для навязывания потребителю явно несправедливых и невыгодных условий. Таким образом, в Соглашение о подсудности от 18.06.2022 г. заключенное между потребителем и Продавцом, включено условие, нарушающее вышеуказанные требования действующего законодательства и ущемляющее установленные законом права потребителей. ООО «Союз Авто» указанными действиями/бездействиями приводит к нарушению положений статьи 16, п.2 ст.17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Костюков М. Ю. Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Биджиева Ф. С. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
443030, Самарская область, САМАРА, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ, САМАРА, УЛ СПОРТИВНАЯ, Д. 14, 3

Нет данных о результатах проверки