АО "ТБАНК"

Согласно обращению Королевой Е.А., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю (далее - Главное управление) 25.07.2024 (вх. № 90974/24/24000), c ее супругом АО «Тбанк» осуществляет взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Королевой Е.А., посредством телефонных переговоров. Так, в ходе рассмотрения поступившего обращения, установлено, что в июле 2024 года по кредитной карте, выданной АО «Тбанк», у Королевой Е.А. образовалась просроченная задолженность, в связи с чем ее супругу стали поступать телефонные звонки от АО «Тбанк». В ходе беседы с супругом Королевой Е.А., он также подтвердил, что звонки на его телефонный номер 8-923-379-76-86, поступали именно от АО «Тбанк», по вопросам возврата задолженности Королевой Е.А. При этом, письменные согласия предусмотренные пунктами 1 и 2 части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), у АО «Тбанк» отсутствуют. Указанные действия свидетельствуют о наличии в действиях АО «Тбанк» признаков нарушений обязательных требований, установленных пунктами 1, 2 части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении с третьим лицом взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Королевой Е.А. при отсутствии необходимых для это согласий, как Королевой Е.А. так и третьего лица, по телефонному номеру 8-923-379-76-86, принадлежащего третьему лицу.