Проверка № 241800301923 от 17 апреля 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ДНС РИТЕЙЛ"
Дата проведения
17 апреля 2018 года — 17 мая 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 13.04.2018 г. б/№) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Гриц Ирины Анатольевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Демидовой Т.В. (вх. № Д-1753 от 02.04.2018) о нарушении прав потребителя. Задачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления (докладная записка от 13.04.2018 г. б/№) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Гриц Ирины Анатольевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Демидовой Т.В. (вх. № Д-1753 от 02.04.2018) о нарушении прав потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Гриц Ирина Анатольевна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
690068, Приморский край, г. Владивосток, пр-кт 100-летия Владивостока, 155, корп. 3, оф. 5.
Нет данных о результатах проверки
Адрес
660020, г. Красноярск, ул. Шахтеров, 61/1.
Дата составления акта о проведении проверки
17 мая 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Федоров Роман Сергеевич
Информация о результатах проверки
Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)
Нет
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом по результатам проверки ознакомлен, копию акта проверки получил: уполномоченный представитель ООО «ДНС РИТЕЙЛ» по доверенности от 26.03.2018 № 853 Р.С. Федоров 17.05.2018 г.
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
Нет
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Нет
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При наличии спора о причинах возникновения недостатков товара (претензии потребителя от 09.02.2018, 27.02.2018, 13.03.2018 и ответов продавца от 18.02.2018, 08.03.2018) Продавцом не была проведена экспертиза товара. По состоянию на 17.05.2018 экспертиза не проведена, требование потребителя о возврате денежных средств не выполнено. А именно: 23.01.2018 Демидова Т.В. заключила с ООО «ДНС ТРЕЙД» договор купли-продажи, согласно которому приобрела мультиварку Redmond RMC-M4502E (товарный (кассовый) чек № А-01136300 от 23.01.2018) по цене 3350 руб. В первые семь дней эксплуатации товара были выявлены недостатки товара, в связи с чем, потребитель обратилась к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Однако требование потребителя в установленный законом срок не удовлетворено, экспертиза товара не проведена. Следовательно, ООО «ДНС РИТЕЙЛ» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.15 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ООО «ДНС РИТЕЙЛ» по статье 14.15 КоАП РФ. Протокол об административном правонарушении № 11254 от 07.06.2018. Постановление по делу об административном правонарушении от 02.08.2018 № 15873 в отношении ООО «ДНС РИТЕЙЛ» о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ и назначении административного наказания в виде АШ в размере 10 000 (десять тысяч) руб. |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата № 19846 от 25.10.2018 - 10 000, 00 руб. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ