Проверка № 241800244486 от 2 апреля 2018 года

АО "АЛЬФА-БАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
2 апреля 2018 года — 27 апреля 2018 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 26.03.2018 по обращению Зайцева Дмитрия Васильевича (вх. № З-990 от 26.02.2018). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления от 26.03.2018 по обращению Зайцева Дмитрия Васильевича (вх. № З-990 от 26.02.2018)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шульц Андрей Владимирович Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю


Объекты и итоги проверки

Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27.

Дата составления акта о проведении проверки
27 апреля 2018 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Для участия в процедуре составления, ознакомления и подписания акта проверки 13.04.2018 в адрес АО «АЛЬФА-БАНК» (107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении направлено уведомление о необходимости явки 27.04.2018 (уведомление получено 23.04.2018). Но представитель не явился. Акт составлен в отсутствие законного представителя АО «АЛЬФА-БАНК».

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Основанием для проведения внеплановой документарной проверки и возбуждением дела об административном правонарушении в отношении АО «АЛЬФА-БАНК» послужило обращение Зайцева Дмитрия Васильевича (вх. № З-990 от 26.02.2018) с жалобой на действия АО «АЛЬФА-БАНК», выразившиеся в нарушении прав потребителя финансовых услуг и не предоставлении указанных в мотивированном запросе (исх. № АЕ-20015 от 02.04.2018) документов в Роспотребнадзор в виде заверенных копий в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса. В нарушение части 5 статьи 11 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» АО «Альфа-Банк» в указанный срок не предоставило истребуемые документы (материалы). И при составлении настоящего акта 27.04.2018 г. запрашиваемые документы не представлены. Доказательства, подтверждающие невозможность представления АО «Альфа-Банк» истребуемых документов (материалов) в установленный законом срок отсутствуют. Таким образом, «ВТБ» (ПАО) совершено административное правонарушение предусмотренное частью 2 статьи 19.4.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее КоАП РФ) выразившееся в воспрепятствовании законной деятельности должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа государственного финансового контроля, должностного лица организации, уполномоченной в соответствии с федеральными законами на осуществление государственного надзора повлекшие невозможность проведения или завершения проверки. Протокол об административном правонарушении предусмотренном частью 2 статьи 19.4.1 КоАП РФ №10960 от 04.06.2018

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Дело отправлено в суд
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении предусмотренном ч. 2 ст. 19.4.1 КоАП РФ №10960 от 04.06.2018 в отношении юридического лица АО «АЛЬФА-БАНК»

Сведения о выданных предписаниях
1. Не выдавалось

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ