Проверка № 241800008148 от 22 января 2018 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Внеплановая проверка

Документарная

Завершена

Есть нарушения

Дата проведения

22 января 2018 года — 18 февраля 2018 года

Проверка проводится в отношении

БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Цель проверки

Обеспечение защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 15.01.2018 по обращению Полехова Дмитрия Валерьевича (вх. № П-8781 от 20.12.2017). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Правовое основание проведения проверки

На основании мотивированного представления от 15.01.2018 по обращению Полехова Дмитрия Валерьевича (вх. № П-8781 от 20.12.2017)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
Шульц Андрей Владимирович	Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Объекты и итоги проверки

Адрес

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Дата составления акта о проведении проверки

16 февраля 2018 года

Информация о результатах проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Акт проверки составлен 16.02.2018 с 16:00 до 17:00 часов в отсутствие законного представителя. 05.02.2018 в адрес «ВТБ» (ПАО) (190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29) почтовым отправлением о вручении направлено уведомление о необходимости явки 16.02.2018 (уведомление получено 15.02.2018 в 11 час 25 мин.). Представитель в назначенное время не явился.

Информация о выявленных нарушениях

Описание

Обман потребителя в рассматриваемом случае допущен путем умолчания о том, что указанная услуга по выдаче справки должна предоставляться бесплатно. Возбуждено дело об административном правонарушении в отношении Банк ВТБ (ПАО) по части 1 статьи 14.7 КоАП РФ, протокол об административном правонарушении от 19.03.2018 № 4778, ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

Постановление по делу об административном правонарушении от 05.04.2018 № 6755 о привлечении "Банк ВТБ" к административной ответственности по ч. 1 ст.14.7 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 20.000 руб.,

2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении

Оплата № 427 от 14.05.2018 - 20 000, 00 руб.

Сведения о выданных предписаниях

1. Не выдавалось

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ