ПАО "СОВКОМБАНК"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): согласно обращения (вх. № 6261/Ж-2024 от 30.08.2024), между гражданином и ПАО «Совкомбанк» 14.08.2021г. были заключены Индивидуальные условия договора потребительского кредита №4199655423. В процессе заключения была подключена отдельная платная услуга «Гарантия минимальной ставки». Подключение указанной дополнительной услуги на платной основе для снижения процентной ставки по договору потребительского кредитования, согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», является недопустимым условием договора ущемляющим права потребителя. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"