ПАО "МЕГАФОН"

1. ПАО «Мегафон» (ОГРН: 1027809169585, ИНН: 7812014560). 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения об отсутствии информации об оказываемых услугах связи (обращения от 07.04.2025 № 1362/ж-2025, от 10.04.2025 № 1420/ж-2025). В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований установлено, что в обращениях содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в подключённой 22.02.2025 абоненту услуге «Плюс 1000 минут на тариф по РФ» оператором связи ПАО «Мегафон» не указаны условия и порядок их оказания. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п. 17 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2024 г. N 1994 (№ 1, № 20 Перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется Роспотребнадзором в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей).