Проверка № 16230791000105652952 от 5 апреля 2023 года

БАНК ВТБ (ПАО)

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 апреля 2023 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 1578/16/14 от 26.01.2023 г.) о нарушении ПАО «Банк ВТБ» прав потребителя, а именно: ПАО «Банк ВТБ» не выполнило обязательство по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора № V621/2064-0001748 от 26.09.2022 года. Предлагаю: -принять меры по обеспечению возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Галеева Гузяль Рафаэльевна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
191144, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПЕРЕУЛОК ДЕГТЯРНЫЙ, ДОМ 11, ЛИТЕР А,

Нет данных о результатах проверки