Проверка № 16220791000104418104 от 7 декабря 2022 года
ООО "ИВИ.РУ"
Дата проведения
7 декабря 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Об оказании ООО «ИВИ.РУ» потребителю услуг в рамках подписки «Иви на 12 месяцев», качество которых не соответствует договору, заключенному с потребителем (uid:1797799204) , о недоведении до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о качестве телеканалов, предоставляемых для просмотра на сайте ООО «ИВИ.РУ» в информационно телекоммуникационной сети «интернет» https://www.ivi.ru/, о включении в пользовательское соглашение, размещённое на сайте ООО «ИВИ.РУ» условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. Предлагаю принять меры: 1.) по оказанию потребителям услуг в рамках подписки «Иви на 12 месяцев», качество которых соответствует договору, заключенному с потребителем; 2.) по доведению на сайте ООО «ИВИ.РУ» в информационно телекоммуникационной сети «интернет» https://www.ivi.ru/ до сведения потребителя необходимой и достоверной информации о качестве телеканалов, предоставляемых для просмотра; 3.) по недопущению включения в пользовательское соглашение, размещённое на сайте ООО «ИВИ.РУ» в информационно телекоммуникационной сети «интернет» https://www.ivi.ru/ условий, ущемляющих установленные законодательством о защите прав потребителей.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шамсутдинова Диана Григорьевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127015, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, БОЛЬШАЯ НОВОДМИТРОВСКАЯ, ДОМ 23, СТРОЕНИЕ 5, 770000000002025
Нет данных о результатах проверки