Проверка № 13160700425848 от 7 сентября 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
7 сентября 2016 года — 4 октября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
- рассмотрение обращения потребителя (вх.№1062 от 24.08.2016г.) о нарушении прав потребителей в части нарушения правил продажи отдельных видов товаров (сроков удовлетворения требования потребителя по замене товара c недостатками (сотового телефона Vertex D505, серийный № 353916072873482, дата покупки 14.07.2016г.) обнаруженных в течении 15 дней со дня покупки (письменная претензия вручена продавцу 18.07.2016г., заявление на проведение проверки качества №131300200032 от 28.07.2016г.) в салоне сотовой связи «Билайн» по адресу: РМ, г. Саранск, ул. Пролетарская, д.79.
- контроль за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей и потребительского рынка Российской Федерации
-соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кондратюк Нина Викторовна, Ступишина Наталья Евгеньевна | Ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пролетарская, 79
Дата составления акта о проведении проверки
28 сентября 2016 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Требование потребителя в письменной претензии о замене товара ненадлежащего качества не было удовлетворено продавцом в уста-новленный срок, не предоставлен акт о результатах проверки качества телефона и не получен ответ на претензию от продавца товара.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "ВымпелКом" - штраф 10000 рублей |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Штраф 10000 рублей оплачен |
Сведения о выданных предписаниях
| Предписание не выдавалось |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ