Проверка № 12170700293543 от 1 июня 2017 года

АО "АЛЬФА-БАНК"

Плановая проверка
Выездная
Обжалована
Есть нарушения


Дата проведения
1 июня 2017 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл

Цель проверки
Соблюдение требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей при осуществлении деятельности

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сафин Харис Шарифович, Мухаматгалеев Рамиль Мыдарисович, Фахрутдинова Мария Сергеевна, Бастраков Сергей Иванович, Лебедева Зинаида Ивановна, Морозова Наталья Александровна И.о. заместителя начальника отдела защиты прав потребителей, ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей, специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей, главный врач ФБУЗ "ЦГиЭ в РМЭ", заведующая санитарно-гигиенической лабораторие ФБУЗ


Объекты и итоги проверки

Адрес
424006, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Панфилова, д. 33, ул. Советская , д. 165

Дата составления акта о проведении проверки
11 июля 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Туреев Роман Владимирович - Руководитель Кко "Йошкар-Ола-Пк-Новопокровская" Ао "Альфа-Банк", Орлова Анастасия Сергеевна - Руководитель Кко "Йошкар-Ола" Ао "Альфа-Банк"

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Неповиновение законному требованию должностного лица органа, осуществляющего государственный надзор (контроль), выразившееся в непредоставлении кредитных договоров, договоров платежных карт, банковского вклада, банковского счета, заключенных с гражданами-потребителями без раскрытия сведений составляющих банковскую тайну

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Руководитель ККО "Йошкар-Ола-ПК-Новопокровская" АО "АЛЬФА-БАНК"-должностное лицо по ч. 1 ст. 19.4 - предупреждение
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Предупреждение
Описание
Включение в типовые формы договоров по кредитным продуктам "Кредитная карта", "Кредит наличными" условий, ущемляющих права потребителе, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Обжалование предписания № 433 от 11.07.2017 г. в Арбитражном суде Республики Марий Эл, Решением Арбитражного суда РМЭ от 20.12.2017 г. предписание признано недействительным и несоответствующим ч. 21 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в остальной части в удовлетворении жалобы АО "АЛЬФА-БАНК" отказано

Сведения о выданных предписаниях
1. 433В срок до 11 сентября 2017 года
Привести условия типовых форм договоров по кредитным продуктам "Кредитная карта", "Кредит наличными" в соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
424006, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Панфилова, д. 33, ул. Советская , д. 165

Нет данных о результатах проверки