Проверка № 112100144451 от 8 апреля 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
8 апреля 2021 года — 6 мая 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществления государственного контроля (надзора) с целью обеспечения защиты прав потребителей, на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля (надзора) № 4 от 07.04.2021 по результатам рассмотрения информации, поступившей в обращении гражданина от 10.03.2021 (вх. №8/05-02) о нарушениях прав потребителя, установленных законодательством Российской Федерации. Предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Гулынин Сергей Владимирович | И.о. начальника территориального отдела |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, Воронцовская улица, дом 5 стр. 2
Нет данных о результатах проверки
Адрес
Республика Коми, г. Емва, ул. Коммунистическая, д. 24
Дата составления акта о проведении проверки
6 мая 2021 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
Информация о выявленных нарушениях
Описание
До сведения потребителя не доведена необходимая и достоверная информация о цене и условиях приобретения товара: 20.11.2020 года АО «Русская телефонная компания» в салоне сотовой связи «МТС» по адресу Княжпогостский район, г. Емва, ул. Коммунистическая, дом 24, потребителю реализован смартфон Honor 10X Lite по цене 14490 рублей при указании цен на ценнике 12990 рублей и 16990 рублей;
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| АО «Русская телефонная компания» по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 52 | В срок до 15 июня 2021 года |
| - обеспечить доведение до сведения потребителей необходимой и достоверной информация о цене и условиях приобретения товаров, реализуемых в салоне сотовой связи АО «РТК» по адресу Княжпогостский район, г. Емва, ул. Коммунистическая, дом 24, - при реализации товаров в салоне сотовой связи АО «РТК» по адресу Княжпогостский район, г. Емва, ул. Коммунистическая, дом 24, обеспечить оказание платных дополнительных услуг при наличии письменного согласия потребителя на выполнение таких услуг. | |
Описание
Потребителю АО «Русская телефонная компания» в салоне сотовой связи «МТС» по адресу: Княжпогостский район, г. Емва, ул. Коммунистическая, дом 24, реализованы: дополнительная услуга ДСО (2 года) ценой 2390 рублей, дополнительная услуга подвижной телефонной связи «тарифный план МТС «Мой Smart» ценой 300 рублей без письменного на то согласия потребителя.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| АО «Русская телефонная компания» по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ