Проверка № 11160601729869 от 18 июля 2016 года

ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
18 июля 2016 года — 12 августа 2016 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми

Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Столбецкая Татьяна Геннадьевна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Коми


Объекты и итоги проверки

Адрес
127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, д. 10, стр. 14

Дата составления акта о проведении проверки
11 августа 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Требуется

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ни одно из заявленных требований потребителя, предъявленных 30.05.2016г.: - о расторжении Договора от 25.05.2016г. и возврате денежных средств в размере стоимости телефона продавцом – ПАО «ВымпелКом» в десятидневный срок; -о замене телефона ненадлежащего качества на товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, продавцом -не удовлетворено; Повторное требование потребителя о расторжении Договора от 25.05.16г. и возврате денежных средств в размере стоимости телефона продавцом (Претензия от 10.06.2016г.) – ПАО «ВымпелКом» в десятидневный срок, предусмотренный вновь не удовлетворено. Продавцом не проведена проверка качества товара в сроки, необходимые для удовлетворения требований потребителя.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО "Вымпел-Коммуникации", постановление №838 от 27.10.2016г.
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Исполнено в 1 квартале 2017 года

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 50

Нет данных о результатах проверки