Проверка № 081902747781 от 23 мая 2019 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
23 мая 2019 года — 6 июня 2019 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Калмыкия

Цель проверки
Жалоба гр. Гаряева Б.Н. вх. № 293/Ж-2019 от 08.05.2019г.; основание проверки: - пп. «в», п. 2, ч. 2, статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; ст. 40 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», соблюдение АО «РТК» законодательства в сфере защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Пп. «в», п. 2, ч. 2, статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Амхалова С. В. Начальник ОЗПП
Лиджиева Л. Г. Ведущий специалист-эксперт ОЗПП
Кекеева В. В. Ведущий специалист-эксперт ОЗПП


Объекты и итоги проверки

Адрес
ул. Ленина д. 247

Дата составления акта о проведении проверки
6 июня 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Гоман М. В.

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт направлено по почте

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В пределах гарантийного срока продавцом отказано потребителю в удовлетворении требований, предусмотренных п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», заявленных Горяевым Б.Н. 08.04.2019г. и 22.04.2019г., без проведения проверки качества и экспертизы товара о причинах возникновения недостатков товара, в нарушение п. 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. пост. Правительства РФ от 19.01.1998 г., п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол №33 от 27.06.2019г. по ст. 14.15 КоАП РФ "Нарушение правил продажи отдельных видов товаров" ; Постановление №24 от 08.07.2019г. назначен штраф на юридическое лицо в размере 10 000 руб.

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание №12
АО «РТК» в срок до 18 июля 2019 года устранить нарушения обязательных требований предусмотренных ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ