БАНК ВТБ (ПАО)

17 сентября 2019 года — 14 октября 2019 года

Настоящая проверка проводится с целью обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. На основании мотивированного представления № б/н от 16.09.2019г. по обращению о нарушении прав потребителя (вх. № 1628/ж-2019 от 02.09.2019 г.).Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами; Задачами настоящей проверки являются: установление соответствия деятельности субъекта проверки обязательным требованиям законодательства в области защиты прав потребителей; при выявлении нарушения вышеуказанного законодательства в деятельности проверяемого лица установление причин, приводящих к нарушению законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей; выработка предложений по принятию мер по устранению выявленных нарушений

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Ф. И. О.	Должность
Бальчугов Руслан Анатольевич	Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 29.