БАНК ВТБ (ПАО)

Возможных нарушениях обязательных требований Банк ВТБ (ПАО) (ИНН 7702070139, ОГРН 1027739609391) юридический адрес: 191144 г. Санкт-Петербург, Дегтярный пер., д. 11 литер А, по обращению гр. Ч.Р.Ш. от №1112/ж -2024 от 26.09.2024г. Из обращения гражданки Ч.Р.Ш. следует, что при заключении Кредитного договора Банк не выполнил надлежащим образом требования об обязательном оформлении заявления о предоставлении кредита, содержащего согласие заемщика на оказание дополнительных услуг с обеспечением возможности заемщику отказаться от приобретения таких дополнительных услуг, не обеспечил включение в заявление о предоставлении дополнительных услуг сведений, предусмотренных законом. Так, в анкету –заявление на получение кредита Банк включил информацию о дополнительной услуге «Карта автомобилиста». Вместе с тем, в анкете-заявлении отсутствует согласие гражданки Ч. Р. Ш. на приобретение указанной дополнительной услуги. Более того, в анкете заявлении отсутствует информация о иных дополнительных услугах, приобретённых гражданкой Ч. Р. Ш. при получении Кредита. При заключении Кредитного договора Банк не обеспечил направление уведомления праве гражданки Чич Р. Ш. отказаться от любой дополнительной услуги в соответствии с пунктом 2, пунктом 3 части 2.1 и (или) пунктами 2 - 4 части 2.7 отказаться от любой дополнительной услуги.