ООО "УК "НВ"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (№ 89‑35/01-07/2467 от 08.09.2025) гражданина (далее — заявитель), проживающей по адресу: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Сибирская, д. 197 (далее — Многоквартирный дом), кв. 8. В обращении указано, что из-за сильных дождей грунт под фундаментом дома размыло, образовался обвал. В результате в подвале появилась огромная воронка глубиной около полутора метров. Горячая вода ненадлежащего качества, чтобы дождаться горячей воды, необходимо пролить воду не менее 5 минут, чтобы появилась хотя бы теплая вода, обращались в управляющую организацию, но мер не принято. По подвальному помещению: приняты меры, повесили замок, даже раздали ключи на первом этаже жильцам второго подъезда по адресу: Сибирская, 197, но есть упрямый житель в этом подъезде, который категорически отказывается закрывать подвальное помещение, и не только он, и входную дверь в подъезд подпирает булыжниками. Кирпичную кладку в техническом подполье ни в подвале обслуживающая организация не восстанавливала. Заявитель просит принять меры, направленные на устранение нарушений прав заявителя и решения обозначенной проблемы. Собственниками помещений в многоквартирном доме выбран и реализован непосредственный способ управления, выполнение работ (оказание услуг) осуществляет ООО «УК «НВ». Указанное лицо обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, в том числе помещений, земельного участка в соответствии с требованиями закона и с условиями заключенного договора (ч. 1.1 ст. 161, ст. 164 Жилищного кодекса Российской Федерации; п. 1, п. 2, п. 4 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, п. 3.4.1, п. 3.4.5, п. 4.1.1, 4.1.3, 4.3.1, п. 4.1.15, п. 4.3.1, 5.3.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.). В ходе рассмотрения обращения департаментом запрошены необходимые пояснения и документы (письмо департамента № 89‑35/01‑07.1/9268 от 16.09.2025). Из представленных документов (письмо ООО «УК «НВ» № 89-35/01-07.1/9531 от 22.09.2025) следует, что ООО «УК «НВ» предоставлена информация, что обращению обслуживающей организацией были выполнены работы по ремонту отмостки и восстановлению кирпичной кладки в техническом подполье первого подъезда многоквартирного дома. В помещении узла учета установили дверь и закрыли на замок. В подвале проведены работы по техническому обслуживанию инженерных систем тепло-водоснабжения. По вопросу ненадлежащей работы системы горячего водоснабжения предоставлена информация, что обращений от заявителя в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей организации за период с 01.01.2025 по 07.10.2025 по вопросу ненадлежащей работы системы горячего водоснабжения не поступало. Вместе с тем, каких-либо документов, подтверждающих проведение замеров температуры горячего водоснабжения в квартире № 8, не предоставлено. Департаментом в ходе выездного обследования установлено, что в техническом подполье второго подъезда в месте ввода инженерных сетей пол технического подполья частично разобран, в разобранном участке пола на грунтовом основании стоит вода. В техническом подполье имеются бытовые вещи граждан. По результатам оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в обращении, выявлены признаки ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, что свидетельствует о наличии признаков нарушения обязательных требований. Согласно пункту 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Бездействие ООО «УК «НВ» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества Многоквартирного дома может привести (приводит) к нарушению обязательных требований.