АО "ЯМАЛКОММУНЭНЕРГО"

В ходе рассмотрения обращения гражданина (вх. № 89-35/01-07/821 от 06.03.2025), в целях оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям у управляющей организации ООО «ЯНТАРНОЕ» и ресурсоснабжающей организации филиала АО «Ямалкоммунэнерго» в Надымском районе (далее – АО «Ямалкоммунэнерго» запрошены пояснения. Из пояснений ООО «ЯНТАРНОЕ» следует, в связи с проведением ресурсоснабжающей организацией плановых работ по врезке запорной арматуры в техподполье жилого дома по адресу: г. Надым, ул. Зверева, д. 46, в многоквартирных домах № 46 и № 47 по ул. Зверева в г. Надыме, 26.02.2025 временно была приостановлена подача холодного и горячего водоснабжения. О проведении работ АО «Ямалкоммунэнерго» уведомило управляющую организацию телефонограммой № 06-ВС от 17.02.2025, а также 18.02.2025 на официальном сайте разместило информацию о предстоящем проведении работ на сетях водоснабжения. В своих пояснениях ресурсоснабжающая организация подтвердила рассылку телефонограммы 17.02.2025, а также сообщила, что информация о проведении планового ограничения холодного водоснабжения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), не размещалась. Согласно пп. «н» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель обязан информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Под «исполнителем» понимается лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги (п. 2 Правил № 354). Гарантирующим поставщиком коммунальной услуги холодного водоснабжения на территории города Надым является АО «Ямалкоммунэнерго», осуществляющее прямые расчеты с потребителями услуг на основании прямых договоров. Так, в п. 7.2.8 публичного договора холодного водоснабжения и водоотведения, размещенного на официальном сайте ресурсоснабжающей организации, указана обязанность организации водопроводно-канализационного хозяйства предупреждать абонента о временном прекращении или ограничении холодного водоснабжения в порядке предусмотренном нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно пп. 25 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ) в системе должна размещаться информация о проведении ремонта, в том числе планово-предупредительного ремонта, и выполнении работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, в том числе связанных с ограничением или приостановкой предоставления коммунальных услуг. В соответствии с п. 4.1 главы IX Приложения к Приказу Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Приказ № 79/пр) информационное сообщение собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов о плановом (планируемом) перерыве в предоставлении коммунальных услуг подлежит размещению в ГИС ЖКХ ресурсоснабжающей организацией (исполнителем коммунальных услуг) в сроки, установленные Правилами № 354. На основании изложенного, АО «Ямалкоммунэнерго» несвоевременно приняты меры по уведомлению потребителей о предстоящих работах и ограничении холодного водоснабжения 26.02.2025 (телефонограмма от 17.02.2025, а должна быть не позднее 12.02.2025). В нарушение пп. 25 п. 1 ст. 6 Федерального закона № 209-ФЗ и п. 4.1 главы IX Приказа № 79/пр, информация о проведении работ 26.02.2025 на сетях водоснабжения с ограничением подачи холодной воды, ресурсоснабжающей организацией в ГИС ЖКХ не размещена. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требованийи предлагаю: - обеспечить своевременное извещение жителей многоквартирных домов в г. Надыме о предстоящих плановых отключениях горячего и холодного водоснабжения; - размещать информационные сообщения о предстоящих плановых отключениях горячего и холодного водоснабжения в ГИС ЖКХ.