ООО МКК "СФ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «27» сентября 2024 г. № 55 1) Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стабильные финансы» ИНН: 7704493556 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения Беляевой Натальи Константиновны установлено, что ООО МКК «СФ» проводило мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у Беляевой Н.К. по договору потребительского займа № 2024-8368833 от 02.04.2024 посредством направления текстовых сообщений на контактный номер телефона, а также на адрес электронной почты. 23.07.2024 на контактный номер телефона Беляевой Н.К. в мессенджере «WhatsApp» ООО МКК «СФ» было направлено текстовое сообщение следующего содержания: «Здравствуйте, ООО МКК «СФ» (ГринМани) greenmoney.ru/ 8-800-505-44-00. Сегодня будет принято решение о дальнейшем взыскании: юристам для продажи в коллекторскую организацию на основании 382 статьи ГК РФ или передачи документов на вынесение судебного приказа на основании статьи 121 ГПК РФ. Вы готовы решать вопрос в досудебном порядке, да или нет?». ООО МКК «СФ», являясь юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц допустило нарушение требований пункта 2 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившееся в отсутствии в тестовом сообщении, направленном на контактный номер телефона должника в мессенджере «WhatsApp», обязательной информации (сведения о наличии просроченной задолженности). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО МКК «СФ» общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьёй 7 Федерального закона № 230-ФЗ приводят к нарушению прав и законных интересов физического лица — Беляевой Н.К. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.