ООО МКК "СФ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступили обращения Горбачева А.Е. от 08.08.2024 вх. №25026/24, от 22.08.2024 вх. №27022/24, от 03.09.2024 вх. №28802/24 о нарушении микрокредитными (микрофинансовыми) компаниями, в том числе Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стабильные Финансы» (далее — ООО МКК «Стабильные Финансы») положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ООО МКК «Стабильные Финансы» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «Стабильные Финансы» (далее - Общество), установлено, что 20.01.2024 между Горбачевым А.Е. и Обществом заключен договор потребительского займа №2024-7999697, обязательства по которому исполнялись ненадлежащим образом, в связи с чем 21.07.2024 возникла просроченная задолженность. Согласно информации, представленной ООО МКК «Стабильные Финансы», установлено, что взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности Горбачева А.Е., Обществом осуществлялось посредством направления текстовых сообщений на адрес электронной почты должника, а также смс-сообщений на номер телефона заявителя +7902-986-60-68. Иные способы взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, в том числе посредством личных встреч, ООО МКК «Стабильные Финансы» не осуществлялись. В соответствии с п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В нарушение п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО МКК «Стабильные Финансы» направило смс-сообщения о запланированном выезде на номер телефона заявителя +7902-986-60-68 следующего содержания (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - 25.07.2024 в 11:34: «В 18:30 запланирован выезд по адресу регистрации. Долг 21 840,00 р. ООО МКК СФ https://greenmoney.ru Связаться: 88005054400»; - 28.07.2024 в 11:34: «Личная встреча по адресу регистрации на основании 230-Ф3. Долг займа 21 840,00 руб. ООО МКК СФ 88005054400 https://greenmoney.ru»; - 30.07.2024 в 11:39: «Необходим повторный выезд по адресу регистрации. Ориентировочно: 19:10 Долг: 21 840,00 ООО МКК СФ 88005054400 https://greenmoney.ru - 06.08.2024 в 08:01: «Предварительно согласована дата и время выезда. Необходимо срочно оплатить долг перед ООО МКК СФ 88005054400 https://greenmoney.ru»; - 09.08.2024 в 11:21: «Для взыскания долга согласован выезд. Обеспечьте своё присутствие по адресу регистрации. ООО МКК СФ 88005054400 https://greenmoney.ru»; - 20.08.2024 в 11:45: «В 20:00 запланирован выезд по адресу регистрации. Долг 21 840,00 р. ООО МКК «СФ» https://greenmoney.ru Связаться: 88005054400»; В вышеуказанных текстовых сообщениях Общество сообщает о планировании выезда по адресу регистрации с целью осуществления непосредственного взаимодействия в виде личной встречи, а также назначении даты и времени повторных личных встреч. Однако, согласно ответу ООО МКК «Стабильные Финансы» следует, что Общество офисы, филиалы, обособленные подразделения, представительства на территории Калужской области не имеет. Таким образом, указание на инициирование личной встречи с должником при фактической невозможности реализации указанного действия, направленного на возврат просроченной задолженности, несет в себе злоупотребление правом. Указанные действия ООО МКК «Стабильные Финансы» приводят к нарушению обязательных требований п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Стабильные Финансы» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО МКК «Стабильные Финансы» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».