АО "АК СМАРТАВИА"

Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства:  о защите прав потребителей а именно: п.5 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.92 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82: Обеспечить принятие мер, направленных на соблюдение требований п.99 «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82. -обеспечить своевременное визуальное и акустическое информирование пассажиров о месте, времени начала и окончания посадки пассажиров в воздушное судно. -проведение разъяснительной работы с персоналом предприятия о необходимости соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации при работе с потребителями.