Проверка № 77250791000119119329 от 29 августа 2025 года
АО "КОМКОР"
Дата проведения
29 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 59449/ж-2025 от 30.07.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем АО "Московская телекоммуникационная корпорация" Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что 27.07.2025г. заключил договор с АО "Московская телекоммуникационная корпорация" на предоставление услуг интернета и телевидения. 29.07.2025г. потребитель внес оплату через личный кабинет. Однако, по состоянию на 30.07.2025г., данные услуги не предоставляются. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Закатова Наталья Борисовна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки