ООО "ЭР-ТЕЛЕКОМ МОСКВА"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя вх. № 94928/ж-2024 от 28.11.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «ТЕЛЕКОМ ЦЕНТР») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по договору № INT 66889 от 19.05.2022 г. В заявлении потребитель сообщает, что заключил договор на оказание телематических услуг связи, согласно которым, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.