ООО "ЭР-ТЕЛЕКОМ МОСКВА"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №96484/ж-2024 от 04.12.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ООО «ТЕЛЕКОМ ЦЕНТР» Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по договору № INT 96873 от 25.09.2024г. В заявлении потребитель сообщает, что заключил договор на оказание услуг связи, согласно которым, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.