ООО "СМАРТ ХОУМ"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№47463/ж-2024 от 19.06.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «СМАРТ ХОУМ», ИНН: 9723126379) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части передачи потребителю предварительно оплаченного товара и уплаты неустойки. В обращении потребитель сообщает, что 18.03.2024г. был заключен договор индивидуального заказа № БД-373 (далее – Договор) на приобретение товара (кухонной мебели и комплектующих материалов). Общая цена Договора составляет 126 368 рублей, также сторонами было подписано дополнительное соглашение №1 к Договору о выполнении работ по сборке товара, стоимость работ определена в размере 11 998 рублей. Потребителем была внесена предоплата по договору в размере 40%. Однако, на дату обращения продавцом товар потребителю не передан. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».