Проверка № 77240791000111013053 от 19 июня 2024 года
ПАО "МЕГАФОН"
Дата проведения
19 июня 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Из представленных потребителем документов и обращения № 39037/Ж-2024 от 20.05.2024г. следует, что ПАО «Мегафон» ИНН 7812014560 в одностороннем порядке, без согласия абонента (9030004161), осуществляет подключение дополнительных платных услуг и отказывает в возврате незаконно списанных денежных средств, что является нарушением п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. 21, 26 «Правил предоставления услуг телефонной связи» утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1342 от 09.12.2014г.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ивакина Мария Васильевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127006, Г. МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41,
Нет данных о результатах проверки