АО ПКО "ФАСП"

Сведения о лице, в отношении которого вынесено предостережение: Акционерное общество «Финансовое Агентство по Сбору Платежей», (далее - АО «ФАСП», Общество), ОГРН 1047796582305, ИНН 7704527702, адрес (место нахождения): 121151, г. Москва, наб. Тараса Шевченко, д. 23А, этаж 5, пом. II, ком. 1, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, под регистрационным номером 6/16/77000-КЛ. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Сотниковой Юлии Сергеевны (далее - Заявитель) о возможном нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности. При анализе материалов, поступивших от Заявителя, установлено, что у Сотниковой Ю.С. имеются не исполненные финансовые обязательства перед ООО МФК «Экофинанс». Из сведений, предоставленных ООО МФК «Экофинанс», установлено, что между Сотниковой Ю.С. и ООО МФК «Экофинанс» заключен договор микрозайма № 8347640003 от 09.06.2021. По указанному договору возникла просроченная задолженность, для урегулирования которой ООО МФК «Экофинанс» привлекло АО «ФАСП». 2 Из сведений, предоставленных АО «ФАСП», установлено, что Общество с 05.05.2022 по 30.06.2022 действовало в интересах ООО МФК «Экофинанс» на основании агентского договора № 1/02/2022 от 01.02.2022. Согласно п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона № 230, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. Из представленных материалов дела установлено, что в ходе взаимодействия по возврату просроченной задолженности АО «ФАСП» осуществляло телефонные переговоры с Сотниковой Ю.С. по номеру телефона +7-901-059-65-47: в период с 06.05.2022 по 12.05.2022: - 06.05.2022 в 09:44, в 10:50, в 12:28, 14:01, 15:04, 16:12, 18:35, 18:40, 19:55, 21:33, - 07.05.2022 в 10:19, 13:06, 15:37, 17:48, 19:21, - 08.05.2022 в 10:06, 12:45, 15:24, 17:28, 19:17, - 10.05.2022 в 09:59, 12:35, 15:06, 17:25, 19:03, - 11.05.2022 в 08:40, 11:21, 13:58, 16:31, 18:42, 20:23, 21:52, - 12.05.2022 в 09:24, 12:04, 14:49, 17:09, 19:23, 21:18, в период с 13.05.2022 по 19.05.2022: - 13.05.2022 в 08:55, в 11:39, в 14:16, 16:52, 18:59, 20:49, - 14.05.2022 в 09:16, 11:58, 14:36, 16:47, 18:24, - 15.05.2022 в 09:12, 11:53, 14:33, 16:45, 18:30, - 16.05.2022 в 08:13, 10:59, 13:55, 16:26, 18:42, 20:23, - 17.05.2022 в 08:07, 10:50, 13:25, 16:03, 18:18, 20:04, 21:33, - 18.05.2022 в 09:10, 11:43, 14:24, 17:03, 19:07, 20:55, - 19.05.2022 в 08:30, 11:10, 13:51, 16:28, 18:39, 20:20, 21:40, в период с 20.05.2022 по 26.05.2022: - 20.05.2022 в 09:13, 11:43, 14:21, 16:50, 19:02, 21:05, - 21.05.2022 в 09:43. 12:15, 14:37, 16:39, 18:24, - 22.05.2022 в 09:05, 11:24, 13:45, 15:57, 17:59, 19:23, - 23.05.2022 в 08:59, 11:30, 13:57, 16:31, 18:37, 20:29, 21:41, - 24.05.2022 в 09:12, 11:48, 14:06, 16:35, 18:45, 20:36, 21:46, - 25.05.2022 в 09:27, 12:12, 14:41, 17:04, 19:18, 21:11, - 26.05.2022 в 08:43, 11:20, 13:45, 16:36, 18:52, 20:49, в период с 27.05.2022 по 02.06.2022: - 27.05.2022 в 10:48, 14:24, 16:59, 19:06, 20:55, - 28.05.2022 в 09:28, 11:06, 12:44, 14:55, 17:09, 18:21, 19:47, - 29.05.2022 в 09:14, 10:22, 11:30, 12:34, 13:39, 16:00, 17:57, 19:21, - 30.05.2022 в 08:50, 11:28, 14:12, 16:47, 18:56, 20:42, 21:49, - 31.05.2022 в 09:26, 11:58, 14:36, 17:17, 19:24, 21:16, - 01.06.2022 в 08:47, 11:18, 13:55, 16:25, 18:33, 20:26, 21:48, - 02.06.2022 в 09:29, 12:03, 14:37, 16:58, 19:02, 20:56, в период с 03.06.2022 по 09.06.2022: - 03.06.2022 в 08:14, 10:48, 13:12, 15:30, 18:18, 20:18, - 04.06.2022 в 09:23, 12:05, 14:24, 16:29, 18:19, 19:47, - 05.06.2022 в 10:14, 12:38, 15:17, 17:27, 19:12, 3 - 06.06.2022 в 08:50, 11:31, 14:09, 16:42, 18:53, 20:34, - 07.06.2022 в 08:07, 10:57, 13:40, 16:12, 18:29, 20:15, 21:41, - 08.06.2022 в 09:23, 11:59, 14:36, 17:03, 19:20, 21:03, - 09.06.2022 в 08:59, 11:27, 14:06, 16:45, 18:51, 20:33, 21:43, в период с 10.06.2022 по 16.06.2022: - 10.06.2022 в 09:16, 11:51, 14:13, 16:36, 18:36, 20:33, - 11.06.2022 в 09:07, 11:22, 13:45, 15:53, 17:54, 19:20, - 12.06.2022 в 10:01, 12:21, 14:43, 16:50, 18:35, - 13.06.2022 в 09:11, 11:45, 14:07, 16:16, 18:08, 19:31, - 14.06.2022 в 09:07, 11:40, 14:11, 16:31, 18:50, 20:42, 21:51, - 15.06.2022 в 09:28, 11:57, 14:28, 16:48, 18:59, 20:55, - 16.06.2022 в 08:16, 10:36, 13:08, 15:27, 17:47, 19:46, 21:12, в период с 17.06.2022 по 23.06.2022: - 17.06.2022 в 08:40, 11:15, 13:43, 16:07, 18:23, 20:23, 21:46, - 18.06.2022 в 10:23, 12:54, 15:24, 17:41, 19:15, - 19.06.2022 в 09:56, 12:34, 15:02, 17:12, 19:00, - 20.06.2022 в 08:39, 11:32, 14:19, 17:05, 19:17, 20:59, - 21.06.2022 в 09:10, 08:44, 11:24, 14:04, 16:43, 18:57, 20:35, - 22.06.2022 в 08:10, 10:56, 13:25, 15:53, 18:09, 19:59, 21:18, - 23.06.2022 в 09:02, 11:40, 14:12, 16:46, 18:50, 20:33, 21:50, в период с 24.06.2022 по 30.06.2022: - 24.06.2022 в 09:59, 12:30, 15:04, 17:30, 19:53, 21:32, - 25.06.2022 в 10:21, 13:01, 15:22, 17:42, 19:18, - 26.06.2022 в 09:59, 12:35, 15:00, 17:11, 19:03, - 27.06.2022 в 08:48, 11:37, 14:21, 17:07, 19:29, 21:06, - 28.06.2022 в 08:44, 11:30, 14:21, 16:49, 19:09, 20:53, - 29.06.2022 в 08:36, 11:24, 14:00, 16:30, 18:43, 20:28, 21:51, - 30.06.2022 в 09:32, 12:08, 14:40, 17:06, 19:24, 21:08. Из ответа АО «ФАСП» установлено, что контакт не состоялся, т.е. указанные соединения имели нулевую продолжительность. Однако вышеуказанная частота взаимодействия противоречит требованиям ч. 1 ст. 6, в соответствии с которой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченнной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно, а также п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230, где не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с злоупотреблением правом. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.