Проверка № 751902792712 от 3 июня 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
3 июня 2019 года — 1 июля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится на основании мотивированного представления о назначении внеплановой проверки от 28.05.2019 с целью: рассмотрения обращения потребителя (вх. №1209/ж от 20.05.2019) с жалобой на нарушение прав ПАО КБ «Восточный» при оформлении договора кредитования (осуществление государственного надзора в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке). Задачами настоящей проверки являются проверка обязательных требований: - Гражданского кодекса Российской Федерации; - Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»; - Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»; - Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Предметом настоящей проверки является:соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Тимошенко Юлия Владимировна | Ведущий специалист эксперт отдела защиты прав потребителей |
| Головачёва Юлия Олеговна | Специалист эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
675000, Амурская область, г. Благовещенск, пер. Св. Иннокентия, 1.
Дата составления акта о проведении проверки
1 июля 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
10.06.2019
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При проведении правового анализа заявления клиента о заключении договора кредитования, являющегося составной частью кредитного договора № 12/3935/00000/400056 от 26.12.2012, определяющий индивидуальные условия кредитования, подписанном между ПАО КВ «Восточ-ный» и потребитель в г. Чите, включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, что является нарушением статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 9 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Сведения о выданных предписаниях
| 1. О прекращении нарушений прав потребителей | В срок до 31 августа 2019 года |
| О прекращении нарушений прав потребителей | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ