Проверка № 73250791000118878647 от 14 августа 2025 года
ООО "ГАУФ РУС"
Дата проведения
14 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступила жалоба потребителя (вх. 73-2787/ж-2025 от 22.07.2025) по факту продажи сложного технического товара с существенным недостатком. Исходя из материалов обращения, сообщается о приобретении 02.10.2024 через онлайн-площадку «Megamarket.ru» потребителем была приобретена сушильная машина «Weissgauff WD 599 DC Inverter Heat Pump Silver», серебристого цвета. Отмечается, что после получения товара он находился в невскрытой оригинальной упаковке, в надлежащих условиях хранения (квартира, без перепадов температур и влажности, без внешнего механического воздействия). Установка сушильной машины была отложена на время ремонта квартиры. 28.06.2025 при вскрытии упаковки было обнаружено повреждение (трещина) на дне корпуса сушильной машины. Отмечает, что повреждение корпуса является существенным дефектом, который исключает её безопасную эксплуатацию. Указывается, что потребителем была обнаружена трещина на моторе сушильной машины.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шишенков Кирилл Сергеевич | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Федоскова Лилия Михайловна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |